Гостиницы, сотрудничавшие с тур-фирмой “Ланта-тур Вояж” не должны требовать с туристов повторно оплатить их проживание, так как сами вели данную политику, заселяя людей в долг от тур-оператора. Соответственно, это исключительно ошибка между отелями и “Ланта-тур”, а туристы сразу заплатили за свои путёвки.
После совещания на тему банкротства “Ланта-тур”, представитель российских туристов сообщил, что при подобных предложениях немедленно обращаться в полицию Таиланда по телефону 11-55.
Полиция следит за отелями в Тайланде
Бобылев – глава клуба защиты прав туристов – сообщил об итоге совещания о компании “Ланта-тур”, что реакция на отели, которые будут требовать с туристов доплату при выезде, будет очень агрессивная. Также он заметил, что туристическая полиция уведомлена по этому вопросу, что означает – позиция Таиланда понятна. Некоторых туристов, проводивших отдых в римини, тоже задела данная проблема с “Ланта тур”.
Но это касается только тех, кто уже заканчивает свой отдых.
Туристов, которых отели не заселяют, буду отсылать русские авиакомпании назад. Но есть и другой вариант – заплатить по приезду сумму проживания, а потом требовать эти деньги через суд. Если же такой возможности нет, тогда лучше уезжать.
“Аэрофлот” и “Трансаэро” согласились перевозить туристов от “Ланта-тур” без дополнительных взносов, а также тех, кто хочет покинуть Таиланд раньше срока. Т.е. пострадавшим от банкротства “Ланта-тур Вояж” туристам окажут помощь, чтобы они добрались до России.
КЛАМБЕР.РУ - практическое руководство для жизни и туризма в Тайланде: отели, кухня Таиланда, цены на отдых.