Тук-тук или сонгтэо (что такое тук-тук) — популярный транспорт не только на Пхукете, но и по всему Таиланду. Дешёвый, быстрый, удобный. Власти Пхукета считают, что этот вид транспорта нужно правильно организовать, например, путём создания call-центра для вызова. Реформы на Пхукете должны превратить тук-тук в организованное маршрутное такси, соответствующее современному времени.
В туристическом департаменте считают, что тук-тук не сможет соответствовать современным требованиям без введения реформ. Этот вопрос будет решаться в марте 2012 по приезду премьер-министра страны прекрасной девушки Йинглак Чиннават, которая является родной сестрой Таксина Чинават. Но до её приезда, власти Пхукета проведут переговоры с компаниями, организующими работу тук-туков.
Власти Пхукета считают, что создание call-центра для вызова сонгтео, позволит очистить улицы Пхукета от припаркованных транспортных средств. Это сильно мешает передвижению остальных автомобилей и даже переходам. Это обстоятельство вызывает неприятные эмоции и совсем делает улицы невозможно узкими.
Проект с Call-центром представляет собой припаркованные на специальной стоянке тук-туки, которые ожидают вызова на место. Такая схема была предложена в прошлом году и даже была принята компаниями, но по каким-то причинам передумали.
Из-за такого количества тук-туков и не очень добродушных водителей, туристы пересаживаются на мото-такси или сами арендуют байки. В следствие чего повысилось количество травм.
