27 декабря были официально открыты прямые полёты из Краснодара в Таиланд. Авиакомпания «ЮТэйр» открыла краснодарцам ворота в новый мир без пересадок. Прямой рейс был запущен из Краснодара вместе с туроператором Anex Tour.
Пока это далеко не ежедневные рейсы, а всего лишь раз в десять дней. Но для жителей Краснодара и путешественников — это уже большой плюс. Не нужно по несколько часов просиживать в аэропортах и ждать изматывающих стыковок.
В Таиланд из Краснодара полетит самолёт Boeing 757-200. На первые два вылета из Краснодара мгновенно были раскуплены билеты. Пока авиакомпания договорилась, что рейсы будут летать регулярно по середину марта.
Такого хамства ещё не видел! Вылет 11.02 в 22-00 без всяких объяснений перенесли на 02-00 12.02. При регистрации нам с женой и ребенком 2-х лет предоставили разные места в разных рядах. И это через 1,5 месяца после бронирования тура. Когда я заявил сотруднице «ЮТейра» об их обязанности предоставить нам установленные места с ребёнком, то она чуть сознания не потеряла. После этого нам ОТКАЗАЛИ в возможности воспользоваться коляской-«тростью» до трапа самолета!!! И это в середине ночи пассажирам с 2-х летним ребенком. Из за снегопада вылет самолета задержали ещё на 2,5 часа. Сотрудники перевозчика даже не удосужились в соответствии с требованиями Воздушного кодекса предложить жене с дочкой комнату матери и ребенка. Во время полета стюард на предложение помочь нам поменяться местами с другими пассажирами мило развел руками и пояснил, что это не его компетентность. Посадка в место Бангкока на базе авиации ВМФ Таиланда Утапао. На наш и два самолета из Новоссибирска(более 600 человек) ТРИ кабины паспортного контроля!! Проходили контроль ТРИ ЧАСА! Полет обратно 14 часов!!! ХАМЫ!!!!!
При вылете из Бангкока 23.02 самолет опоздал на 2 часа. Без предупреждения изменили маршрут.В место положенных 9 часов летели 7 часов до Бишкека. Там час дозаправки топливом. Потом 4 часа в Краснодар. Люди! Хотите что бы вам за ваши деньги хамили, унижали вас, портили вам отдых, летите в Тай от «Анекс-тур» самолетами «ЮТейра». В Тай летал второй раз. В первый раз из Москвы «Трансаэро». Нареканий нет. Следующий раз с кем угодно, только не с «ЮТейром» из Краснодара!!!